Häufige Fragen von A-Z

Anreise / Transfer

In Lermoos, am Fuße der Zugspitze auf 1004 Höhenmetern, nur 100 m von der Gondelbahn entfernt und abseits von Dingen wie Hektik und Stress des Alltags, liegt die Alpenrose. Wie gelangen Sie am besten dorthin? Mit dem Auto, der Bahn oder dem Flugzeug.

Auto: (Vom Norden über zwei pass- und mautfreie Zufahrten)

Anreise aus Deutschland und Österreich: über die Autobahn Ulm-Kempten-Reutte-Lermoos oder München-Garmisch-Ehrwald-Lermoos

Anreise aus der Schweiz: über Lindau-Sonthofen bzw. Arlberg

Anreise aus Italien: über den Brenner- oder Reschenpaß (bei diesen beiden Strecken gilt Vignettenpflicht!) oder über Autobahn (bis 40km vor Lermoos) – Brenner-Innsbruck-Mötz-Fernpaß-Lermoos


Bahn:

  • Innsbruck-Garmisch-Lermoos oder
  • München-Garmisch-Lermoos

Flugzeug:

  • Innsbruck 70 km oder
  • Memmingen 130 km oder Nutzen Sie gerne unseren Flughafenshuttle von

Shuttle and More

  • München 140 km oder (kostenpflichtig)
  • Stuttgart 230 km oder
  • Zürich 250 km oder
  • Salzburg 270 km
    Bei uns beginnt Service nicht erst mit Check-In, sondern bereits lange vor Ihrer Anreise. Unser Reservierungsteam ist stets bemüht die passende Unterkunft für jede Familie zu finden, damit keine Wünsche offen bleiben. Doch damit nicht genug. Gerne sorgen wir auch für eine unbeschwerte Anreise, indem wir für Sie einen Transfer von und zu Ihrem Zielflughafen / -Bahnhof organisieren.

Preise pro Transfer (max. 8 Personen):
Ort (Preis Bahnhof / Preis Flughafen)
Innsbruck (€ 140/€ 140), München (€ 170/€ 250), Salzburg (- /€ 350), Zürich (- /€ 425), Memmingen (- /€ 185), Stuttgart (- /€ 400), Oberjoch (€ 95/-), Imst (€ 75/-), Landeck (€ 95/-), Garmisch (€ 50/-), Ulm (€ 250/-), Kempten (€ 115/-), Reutte (€ 50/-)
alle Preise inkl. 10% MwSt.

Falls wir für Sie und Ihre Familie einen Transfer organisieren dürfen, lassen Sie uns bitte eine Mitteilung unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer und folgenden Informationen zukommen:
Flughafentransfer: Ankunfts- & Abflugzeit, sowie die entsprechenden Flugnummern.
Bahnhoftransfer: Ankunfts- & Abfahrtszeit, sowie die entsprechenden Gleise.

Sollte dies gewünscht sein, so ist es ebenfalls möglich den Betrag für Ihren Transfer auf Ihre Hotelrechnung zu buchen.

HIPP Baby Speisekarte

Milch
HiPP 1 Bio Combiotik a. d. Geburt
HiPP 2 Bio Combiotik n. d. 6. Monat
HiPP 3 Bio Combiotik a. d. 10. Monat
HiPP HA1 Combiotik a. d. Geburt
HiPP HA2 Combiotik a. d. 6. Monat

Guten-Morgen-Müsli
Erdbeer-Joghurt, 160g a. d. 10. Monat
Früchte-Joghurt, 160g a. d. 10. Monat

Tee
Bio-Fenchel-Tee (Beutel) a. d. 1. Woche
Kindertee Rote Früchte 1-3 Jahre

Milchbreie
Milchbrei Feine Früchte a. d. 6. Monat
Milchbrei Kindergrieß a. d. 6. Monat
Gute-Nacht-Brei Banane-Zwieback n. d. 4. Monat

Getreidebreie
Schmelzende Reisflocken, glutenfrei n. d. 4. Monat

Gemüse
Gemüse-Allerlei n. d. 4. Monat
Früh-Karotten mit Kartoffeln n. d. 4. Monat

Menüs
Karotten mit Kartoffeln und Bio-Rind n. d. 4. Monat
Gemüsereis mit Bio-Hühnchen n. d. 4. Monat
Kartoffel-Gemüse mit Bio-Rind a. d. 8. Monat
Bio-Schinkennudeln mit Gemüse a. 8. Monat
Spaghetti mit Alaska-Seelachs in Gemüse-Sahnesauce a. d. 12. Monat
Rigatoni Napoli a. d. 12. Monat

Abends:
Milchbrei Babykeks n. d. 4. Monat
Gute-Nacht-Brei Grießbrei pur n. d. 4. Monat

Gerne bereiten wir Ihren kleinen Kindern auch täglich frischen Gemüse- und Früchtebrei zu. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Servicepersonal im Restaurant.

Bankverbindungen

Bitte vermerken Sie unbedingt im Feld “Verwendungszweck” Ihre Reservierungsnummer.

Bankverbindung Deutschland:
Hypo-Vereinsbank in D-Garmisch * Kontonummer: 6350390632 * Bankleitzahl: 70320090
IBAN: DE88703200906350390632 * BIC: HYVEDEMM654 * Ernst Mayer, Hotel Alpenrose

Bankverbindung Schweiz:
BTV Staad * EURO-Kontonummer: SA31038AB * Bankleitzahl: 8525
IBAN: CH1908525000SA31038AB * BIC: BTVACH22 * Ernst Mayer, Hotel Alpenrose
BTV Staad * CHF-Kontonummer: SA31038AA * Bankleitzahl: 8525
IBAN: CH4608525000SA31038AA * BIC: BTVACH22 * Ernst Mayer, Hotel Alpenrose

Bankverbindung Österreich:
Raiba Ehrwald-Lermoos * Kontonummer: 322107 * Bankleitzahl: 36219
IBAN: AT633621900000322107 * BIC: RZTIAT22219 * Ernst Mayer, Hotel Alpenrose

(Bitte unbedingt alle Anzahlungen spesenfrei überweisen, da wir sonst die Spesen in Rechnung stellen müssen)

Biker

Mountainbike-Package (Zusätzlich zum Zimmerpreis)
Package ohne Zimmer, kann zu jedem Zimmertyp zugebucht werden.

  • 5 geführte Touren
  • tägliches Energypaket
  • 3 Teilmassagen à 20min.

Des Weiteren bieten wir all unseren Bikern:

  • Die Bikeschule
  • Bikeverleih
  • All Inclusive für unsere Mountainbike-Urlauber: kostenloser Verleih von Trekkingrädern, videoüberwachter Bikekeller, Fahrradhelme und Kindersitze, Fahrradanhänger, zwei Bikewaschplätze mit Hochdruckreiniger, speziellen Reinigungs- und Pflegemitteln und Bürsten, Montageständer, voll ausgestattete Reparaturecke, Kartenmaterial, täglicher Bikerstammtisch, tägliches Energypaket der Firma Maxim, Aprés Bike Snack

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Mountainbike.

Bonussystem Alpenrosen

Wie viele Alpenrosen (Treuepunkte) erhält jede Familie nach ihrem Urlaub?
Die Anzahl der Alpenrosen errechnet sich aus dem Gesamtwert der Hotelrechnung (Zimmer + Extras). Jeder Familie schreiben wir automatisch nach der Abreise 3% ihres Umsatzes in Form von Alpenrosen auf dem Treuepunkt-Konto gut.

Wofür können die Alpenrosen genutzt werden?
Im Stammgastbereich sind verschiedene Pauschalen hinterlegt, die Sie online buchen und so ihre Alpenrosen einlösen können. Für den Fall, dass Sie keine passende Pauschale finden, besteht die Möglichkeit, dass Sie sich über den Button „Gutschein“ Ihre Alpenrosen in einen Wertgutschein für unseren Wellnessbereich umrechnen können (Umrechnungskurs 1:13,33). Außerdem können die Alpenrosen durch unsere Rezeption in einen Bargeld-Rabatt umgerechnet und von der Hotelrechnung abgezogen werden (Umrechnungskurs 1:20).

Wie werden die Alpenrosen in Euro umgerechnet?
Der Umrechnung der Alpenrosen in Euro liegen die Faktoren 1:13,33 und 1:20 zugrunde, d.h. 1000 Alpenrosen wären bei der Verrechnung als Bargeld-Rabatt 50,-€ wert, wenn Sie sich jedoch für eines unserer Sonderangebote im Stammgastbereich entscheiden, entsprechen 1000 Alpenrosen € 75.

Wie lange sind die Alpenrosen gültig?
Die Alpenrosen verfallen nicht. Nur die Alpenrosen, die wir Ihnen jährlich zum Geburtstag schenken, verfallen nach zwei Jahren. Sollte ein Urlaub innerhalb dieser Zeit in unseren beiden Hotels nicht möglich sein, können die Alpenrosen gerne als Gutschein ausgedruckt und später eingelöst werden.

Hat Ihnen der Urlaub bei uns gefallen?
Dann empfehlen Sie uns weiter und sichern Sie sich wertvolle Alpenrosen! Wie funktioniert´s? Loggen Sie sich ins Stammgastportal ein. Unter “Empfehlung” hinterlegen Sie die Daten Ihrer Freunde und Bekannten. Danach senden Sie Ihre persönliche Urlaubsempfehlung ab. Wenn Ihre Freunde und Bekannten nun bei uns buchen, erhalten Sie pro Nacht 200 Alpenrosen (€ 15,00) auf Ihrem Stammgastkonto nach dem Aufenthalt Ihrer Freunde gut geschrieben, die empfohlene Familie profitiert von 400 Alpenrosen (€ 30,00) als Willkommensbonus.

Check IN/Check OUT

Check-IN
Ihr Zimmer können Sie ab 14:00 Uhr beziehen, gerne können Sie jedoch schon eher anreisen und alle Hotelleistungen genießen.

Check-OUT
Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen, Sie dürfen allerdings gerne weiterhin alle Hotelleistungen in Anspruch nehmen (außer dem Abendessen).

Elektro-Tankstelle

In der unserer Tiefgarage befindet sich ein eigener Stellplatz an dem Sie Ihr E-Auto gratis “Tanken” können. Der Saft für die Heimreise geht sozusagen aufs Haus.

Golfen an der Sonnenseite der Zugspitze

Die 9-Loch-Golfplatzanlage mit dem unvergleichlichen Panorama des Tiroler Zugspitzmassivs, angelegt auf natürlichen Wiesen, entspricht selbstverständlich den topaktuellen, internationalen Kriterien und ist auch für Turnierveranstaltungen bestens geeignet. Genießen Sie alle Vorteile eines Gründerhotels oder nutzen Sie unseren hoteleigenen Golf-Simulator. Unser Golf-Pro “Joe” steht speziell für unsere Gäste zur Verfügung. Weitere Informationen und Kurspreise finden Sie auf der Seite Golf und unter www.tiroler-zugspitzgolf.at.

Gutscheinwelt

Schenken Sie Ihren Liebsten mit einem exklusiven Gutschein Wellness vom Feinsten, pure Erholung oder einfach eine Auszeit! In unserer Gutscheinwelt haben wir eine Auswahl schöner Pakete für Sie zusammen gestellt, die sich perfekt als Geschenk zu Weihnachten, zu Ostern, zum Valentinstag, zum Geburtstag oder als kleine Aufmerksamkeit zwischendurch eignen.

Hund

Gerne können Sie Ihren Hund mitbringen, im Barbereich und im Zimmer sind Hunde erlaubt. Leider dürfen Sie Ihren Hund nicht mit in das Restaurant, in den Garten, in das Schwimmbad und in die Kinderbereiche nehmen. Wir verrechnen für Ihren Hund jeder Größe € 25 am Tag ohne Futter.

Internet

Internetzugang ist in den Zimmern, im Hotelbarbereich und in der Winelounge kostenfrei über W-Lan möglich. Es steht Ihnen auch ein Businessraum mit zwei Internet-Computern zur Verfügung.

Kinderbetreuung/Kinderprogramm/Betreuungszeiten

Wir bieten Ihnen Kinderbetreuung bereits für Kinder ab der ersten Lebenswoche, welche dem Alter entsprechend im Babyclub, Miniclub, Abenteuerclub oder Teenieclub betreut werden. Unser Ausflugs-, Bastel- und Spielprogramm wird dem Alter und, wenn möglich, den Wünschen der Kinder entsprechend gestaltet. Kinder unter 3 Jahren können nur in Begleitung eines Elternteils an Ausflügen teilnehmen.

Unsere 24 Kinderbetreuer kümmern sich an 7 Tagen/90 Stunden die Woche d.h. von Sonntag – Freitag durchgehend von 08.00 – 21.00 Uhr liebevoll um Ihre Liebsten. Am Samstag ist die Kinderbetreuung in der Zeit von 09.30 – 21.00 Uhr geöffnet, jeweils mit der Möglichkeit zum gemeinsamen betreuten Mittag- und Abendessen.

In unserem Babybereich mit Krabbelstube, Wickel- und Ruheraum sind auch die Allerkleinsten bestens aufgehoben. Ein eigenes Teenieprogramm mit Animation darf natürlich nicht fehlen. In unseren Hotelunterlagen oder auf unserer Homepage finden Sie weitere detaillierte Informationen zu unseren Spieleinrichtungen.

Gerne können Sie in Absprache mit der Leitung der Kinderbetreuung eine Privatbetreuung für Ihre Kinder reservieren. In der Zeit bis 21:00 Uhr € 15 die Stunde und nach 21:00 Uhr € 20 die Stunde

Parkplatz/Gepäckservice

Sie können kostenlos unsere Tiefgarage nutzen (Durchfahrtshöhe vorne: 2,40 m, hinten: 2,20 m). Gerne bringen wir Ihr Gepäck direkt bis in Ihr Zimmer bzw. von diesem wieder ins Auto.

Reiserücktritts- und Reiseabbruchsschutz

Damit es bei unvorhersehbaren Ereignissen kein böses Erwachen gibt, können Sie gerne einen Stornoschutz über unser Hotel abschließen, zu nachstehenden Konditionen:

Ein Versicherungsfall liegt vor wenn durch einen nachstehend genannten Grund die Reiseunfähigkeit des Versicherten eintritt, z.B. der Antritt bzw. die Fortsetzung der Reise verhindert wird, ein schwerer Unfall oder Krankheit des Versicherten, seines Ehegatten, seiner Kinder, Eltern, Schwiegereltern, Tod des angeführten Personenkreises oder Geschwister, Großeltern, Enkel, Schwiegerkinder einer der versicherten Personen. Plötzlich eintretende unvorhersehbare schwere Schwangerschaftsbeschwerden

Impfungsunverträglichkeit, ein unvorhergesehenes Wiederauftreten oder Verschlimmerung eines chronischen Leidens oder ein bedeutender Sachschaden am Eigentum des Versicherten an seinem Wohnort infolge Feuer, Elementarereignisse, oder Straftat eines Dritten, der seine Anwesenheit zwingend erforderlich macht.

Wie hoch ist der Selbstbehalt?

  • Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt 20% des gebuchten Aufenthalts
  • Bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes 20% des gebuchten Aufenthalts

Was ist im Schadensfall zu tun?
Nichtantritt der Reise. Der Gast informiert das Leading Family Hotel & Resort Alpenrose ehest möglich über die Reiseverhinderung und schickt eine Bestätigung des Arztes mit Diagnose oder der Polizei.

Was kostet Ihr Stornoschutz?
Für 1-3 Tage = € 30, 4-7 Tage = € 60, 8-10 Tage = € 90, 11-15 Tage = € 120, 16-21 Tage = € 180 pro Aufenthalt, Zimmer und Familie (Nach Abschluß der Stornoversicherung ist eine Rückerstattung der Gebühr nicht mehr möglich!).

Wichtig!
Bitte beachten Sie dass wir nur schriftlich bei uns eingegangene Stornierungen entgegen nehmen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt bzw. bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes ohne Abschluss eines zusätzlichen Stornoschutzes oder aus einem Grund, der nicht als Stornierungsfall aufgeführt ist (siehe Einleitung), sind folgende Ausfallkosten zu tragen (Gerichtsstand Reutte / Tirol / Österreich):

  • bis 1 Monat vor Anreise – 40% des gebuchten Aufenthalts
  • bis 1 Woche vor Anreise – 70% des gebuchten Aufenthalts
  • innerhalb der letzten Woche vor dem Ankunftstag – 90% des gebuchten Aufenthalts

Kostenlose Stornierung:
Bis spätestens 3 Monate vor Anreise kann eine kostenlose Stornierung vorgenommen werden.

Hier ist lediglich die Gebühr des Stornoschutzes zu tragen (wenn dieser vorab abgeschlossen wurde)

Schwimmkurs

Der Schwimmkurs findet wöchentlich von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 12.00 Uhr statt.

Einzelne Tage in der Gruppe kosten € 15 je halbe Stunde, ein Privatkurs € 24. Die Pauschale (Montag – Freitag je eine halbe Stunde) kann für € 60 gebucht werden. Es können Kinder jeden Alters teilnehmen, pro Gruppe allerdings maximal 4 Kinder. Kinder bis 3 Jahren müssen am Schwimmkurs in Begleitung eines Elternteils teilnehmen. Anmeldeschluss ist am Sonntag um 18.00 Uhr.

Für die Dauer des Schwimmkurses werden Ihnen Schwimmhilfen wie der “Schwimmtrainer” kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Skifahrerinformationen für das Gebiet "Tiroler Zugspitzarena"

Skigebiet Grubigstein (200 m vom Hotel) und Zugspitze (ca. 10 Autominuten):

Das Skigebiet Grubigstein mit 9 Liftanlagen (1.000m – 2.100m) bietet abwechslungsreiche Pisten für alle Ansprüche auf 33 Pistenkilometern. Auf Snowboarder wartet ein super Snowboard-Naturgelände mit eigener Snowboardabfahrt. Beschneiungsanlagen sichern grenzenloses Schneesportvergnügen den ganzen Winter lang (Mitte Dezember – Mitte April). Weitere Informationen sowie einen Pistenplan erhalten Sie auf der Homepage der Bergbahnen Langes: www.bergbahnen-langes.at

Hoch hinaus kommen Skifahrer und Snowboarder auf dem Zugspitzplateau, dem Gletscherskigebiet auf der Zugspitze (2.962 m). Im wahrsten Sinne ein Erlebnis, liegt doch die Zugspitze weit über der Baumgrenze im ewigen Eis. Es locken ein Sessellift, 8 Schlepplifte und viele “rote” und “blaue” Abfahrten zum Pistenvergnügen bis weit in den Frühling. Die Talstation der Zugspitzbahn befindet sich im Nachbarort Ehrwald. Weitere Informationen sowie einen Pistenplan erhalten Sie auf der Homepage der Tiroler Zugspitzbahn: www.zugspitzbahn.at

Skischule Lermoos
Gerne organisieren wir vor Ort an der Rezeption Skikurse für Kinder und Erwachsene. Die Kinder werden von uns zur Skischule gebracht, wieder abgeholt und während der Mittagspause (inklusive Mittagessen) bzw. im Anschluss im Kinderclub betreut. Die Skikurse finden von Sonntag – Freitag statt. Anfängerkurse beginnen sonntags, montags und mittwochs. Buchbar sind ganze Tage (09.45 – 11.45 Uhr und 14.00 – 16.00 Uhr) oder halbe Tage (09.45 – 11.45 Uhr) sowie Privatkurse (Zeiten nach Absprache, in der Hochsaison mittags 12.15 – 13.45 Uhr). Gruppenkurse kosten für Kinder und Erwachsene ab € 199 in der Hochsaison und ab € 185 in der Nebensaison, für 6 ganze Tage. Alle Preise sowie die Kosten für Snowboard- und Langlaufkurse finden Sie unter: www.schischule-lermoos.at.

Skipass Tiroler Zugspitzarena
Die Top-Snow-Card gilt für die Regionen Tiroler Zugspitzarena inklusive Zugspitzbahn, Garmisch-Partenkirchen und Mittenwald. Sechs Tage kosten z.B. in der Hauptsaison ab € 234 pro Erwachsenen und ab € 117 pro Kind (bis 15 Jahre); in der Nebensaison ab € 210,50 pro Erwachsenen und ab € 105,50 pro Kind. Alle Preise für Halbtages-, Tages- und andere Mehrtageskarten stehen unter www.bergbahnen-langes.at zur Verfügung.

Skiverleih
Ihre Skiausrüstung leihen Sie bereits vorab oder am Anreisetag über unseren Partnerbetrieb “HOFHERR SPORT”. Der Skiverleih befindet sich direkt im Haus und hilft Ihnen, Gepäck zu sparen. Für die Beratung, ein Kostenangebot oder Ihre Bestellung schreiben Sie bitte eine E-Mail an ch.hofherr@gmail.com.

Ihre geliehene oder private Ausrüstung ist in unserem großen Skidepot bestens aufgehoben.

Spa, Sauna, Fitness & Badelandschaft

Unser Spa ist an 7 Tagen in der Woche für Sie geöffnet. Unsere Masseure und Kosmetikerinnen beraten Sie gerne und stellen Ihnen ein individuelles, auf Sie abgestimmtes Wellness-Paket zusammen. Termine können Sie ca. 10 – 14 Tage vor Anreise, am Anreisetag direkt oder während Ihres Aufenthaltes im Spabereich buchen.

Wählen Sie neben klassischen Behandlungen wie Teil- und Ganzkörpermassagen, Gesichtstreatments, Mani- und Pediküre auch aus einem breit gefächerten Angebot exotischer Behandlungen wie z.B. Hot-Stone, Ohrenkerzen oder Shirodhara aus.

Unsere Wellnessangebote finden Sie auf der Seite Wellnessangebot. Anwendungen können Sie vorreservieren, wenn Sie das Formular ausfüllen und an unsere Spaabteilung senden. Gerne können Sie auch in der Zeit von 09:00 – 19:00 Uhr immer zur vollen Stunde telefonischen Kontakt aufnehmen unter Tel.: +43 5673 242454.

Unsere großzügige Saunalandschaft mit Himalaya-Salzkristall-Sauna, Sole-Dampfbad, Bio-Sauna, Kräuter-Dampfbad, Laconium, Schwitzstube (Finnische-Sauna), Eisbrunnen, Fuß-Wechselbad einem gemütlichen Ruhebereich mit Obst- und Getränkebuffet, Kamin, Sitzgelegenheiten, Wasserbett-Liegen, Erlebnisdusche, Fuß-Massagebad, Entspannungs-Schaukeln und Meditationsraum mit Gel-Relax-Liegen und exotischen Klängen bieten absoluten Wohlfühlgenuss für Groß und Klein.

An Fitnessprogrammen können Sie von Montag – Freitag teilnehmen. Die folgenden Kurse werden fachkundig begleitet: z.B. Nordic-Walking, Bauch-Beine-Po, Pilates, Aqua Fit, Zirkeltraining an unseren Fitnessgeräten, Rücken und Stretch sowie Bodyworkout. Gerne können Sie sich aber auch selbstständig an unserem Geräte- und Fitnessraum körperlich betätigen.

Unsere Badelandschaft verfügt über einen In- / Outdoorpool (ca. 30°C) und einen Solewhirlpool (ganzjährig beheizt, ca. 36°C). Für unsere kleinen Gäste haben wir die Wasser-Wunder-Welt mit dem Motto: „Piratenland“ (ca. 35 °C). Die Wassertiefe vom Schwimmbecken ist 1,40m und im Kinderbecken 20 cm. Badetücher und Bademäntel für Erwachsene und Kinder stellen wir Ihnen für die Zeit Ihres Aufenthaltes kostenlos zur Verfügung.

Außerdem bieten wir Ihnen eine Solarbank an (€ 10 für 15 Min.).

Ultra-All-Inclusive

Unser Ultra-All-Inclusive beinhaltet unser großzügiges Frühstücks-, Mittags-, Nachmittagsbuffet mit süßen und herzhaften Schmankerln, das Abendmenü mit verschiedenen Wahlmöglichkeiten und alle alkoholfreien Getränke vom Buffetbereich.

Im Rahmen unseres Ultra-All-Inclusive stehen Ihnen auch unser BMW Leihfahrzeug, unsere Harley Davidson, die Golfcarts und die Segways kostenlos zur Verfügung (jeweils max. 2 Stunden pro Tag auf Anfrage und nach Verfügbarkeit).

Allergiker: Gerne nehmen wir Rücksicht auf Ihre Allergien und bereiten Ihnen allergiegerechte Speisen zu.

Babynahrung: Hipp-Baby-Speisekarte (verschiedene Sorten an Milch, Müsli, Tee, Milchbreie und Gläschen). Auf Wunsch bereiten wir Ihren Kindern auch frische Breie zu.

Wir bieten für alle Familienmitglieder ausschliesslich unsere All-In-Verwöhnpension an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es uns nicht möglich ist, nicht in Anspruch genommene Leistungen zu überprüfen oder in Abzug zu bringen.

Was muss ich nicht mitbringen?

Folgende Gegenstände können Sie daheim lassen:

  • Bademäntel (Kinder und Erwachsene) und Badetücher
  • Babyphon
  • Flaschenwärmer, Wasserkocher & Sterilisator
  • Gitterbett & Babywippe
  • Hochstuhl, Lätzchen
  • Liegekinderwagen & Buggies (Regenhaube + Fußsack)
  • Schlitten (Winter)
  • Rückentrage
  • Wickelauflage, Windeleimer
  • Skihelm (Winter)
  • Baby-Badewanne
  • Luftbefeuchter & Nachtlicht
  • Fahrräder & Helme (Sommer)

Mitbringen müssen Sie bitte persönliche Sachen der Kinder, wie Windeln und spezielle Flaschennahrung

Wetter

Aufgrund der vielfältigen Einrichtungen im Hotel (Sauna- und Badelandschaft, Wellnessbereich, Piratenland, Spielbereich auf über 1000m²) bleibt Ihr Urlaub weitgehend immer wetterunabhängig. Unser Kinderclub bietet zu jedem Programmpunkt eine Schön- und eine Schlechtwettervariante an.

Die aktuelle Wettervorschau finden Sie täglich unter diesem Link.

Zahlungsmethoden

  • EC-Card (D,A,CH)
  • Mastercard
  • Visa
  • Bar
  • Vorab-Überweisung
  • Vorab-Onlinezahlung