Дополнительная информация

Мы любезно просим Вас о понимании того, что мы можем принять от Вас заявление об аннулировании брони только в письменном виде.
При аннулировании брони до начала поездки или в случае преждевременного прерывания забронированного проживания без заключения дополнительного договора страхования на случай аннулирования брони или по какой-либо иной причине, не указанной в качестве случая аннулирования брони (см. ниже), предусмотрено возмещение следующих издержек (место рассмотрения судебных споров - Ройтте-Тироль/Австрия):

• за 1 месяц до приезда - 40% от стоимости забронированного проживания
• за 1 неделю до приезда - 70% от стоимости забронированного проживания
• в течение последней недели до дня приезда - 90% от стоимости забронированного проживания

Не позднее 3 месяцев до приезда может быть произведено бесплатное аннулирование брони.
В данном случае предусмотрено возмещение только сбора на страхование на случай аннулирования брони, если таковой был заключен ранее.
Мы готовы предложить Вам заключить такой договор страхования на случай аннулирования брони через наш отель.

Страховой случай считается представленным, если по указанной ниже причине

• возникает неспособность страхователя к совершению поездки, препятствующее началу или продолжению поездки
• тяжелый несчастный случай или болезнь страхователя, одного из супругов, их детей, родителей с обеих сторон
• смерть лица из указанного выше круга или являющихся братом/сестрой, бабушкой/дедушкой, внуками страхователя
• внезапно возникшее непредсказуемое тяжелое осложнение хода беременности
• непереносимость произведенных прививок 
• непредсказуемое ухудшение состояния при хроническом заболевании
• при нанесении значительного материального ущерба имущества страхователя по месту его жительства вследствие пожара, стихийного бедствия или преступления, совершенного третьим лицом, настоятельно требующего личного присутствия страхователя на месте события.

• При аннулировании бронирования до начала поездки - 20% от стоимости забронированного проживания
• При досрочном прерывании забронированного проживания - 20% от стоимости забронированного проживания   

Ненаступление поездки. Гость информирует ведущий семейный отель и курорт Альпенрозе как можно раньше о препятствиях в совершении поездки и отправляет нам подтверждение врача с диагнозом или протокол из полиции.

60.- евро в неделю, номер/семья
(после заключения страхового договора на случай аннулирования брони возмещение страхового сбора более не является возможным!)