CGA/Condizioni d'annullamento

Informazioni supplementari

Confidiamo nella vostra comprensione per il fatto che possiamo accettare solo annullamenti per iscritto.
In caso di annullamento della prenotazione prima dell'inizio del viaggio ovvero in caso di interruzione del soggiorno prenotato senza un'assicurazione aggiuntiva per l'annullamento oppure per motivi che non sono considerati validi per l'annullamento (vedere nel seguito), saranno addebitate le seguenti spese (Tribunale di Reutte - Tirolo/Austria):

fino ad un mese prima dell'arrivo - 40% del soggiorno prenotato
fino ad una settimana prima dell'arrivo - 70% del soggiorno prenotato
nel corso dell'ultima settimana prima dell'arrivo - 90% del soggiorno prenotato.

Annullamento senza spese

L'annullamento non comporta spese se effettuato entro e non oltre tre mesi prima dell'arrivo.
In tal caso saranno sostenute solamente le spese dell'assicurazione se questa è stata stipulata in precedenza.
Saremo lieti di stipulare un'assicurazione per l'annullamento tramite il nostro hotel.

Assicurazione in caso di annullamento e interruzione del viaggio

Sussiste un evento coperto da assicurazione in presenza di uno dei motivi seguenti

se l'assicurato non è in grado di iniziare o continuare il viaggio
grave incidente o malattia dell'assicurato, del coniuge, dei figli, dei genitori, dei suoceri
decesso delle persone menzionate o di fratelli e sorelle, nonni, nipoti (figli dei figli), nuore e generi dell'assicurato
gravi disturbi non prevedibili nel corso di una gravidanza
intolleranza a un vaccino
ricomparsa o peggioramento imprevisti di una malattia cronica
danno patrimoniale consistente alla proprietà dell'assicurato nel suo luogo di residenza a seguito di incendio, eventi naturali o reato di terzi che rendono indispensabile la sua presenza.

A quanto ammonta la franchigia?

In caso di annullamento della prenotazione prima dell'inizio del viaggio, 20% del soggiorno prenotato
In caso di interruzione anzitempo del soggiorno prenotato, 20% del soggiorno prenotato

Che cosa si deve fare in caso di problemi?

Mancata partenza. L'ospite informa il Leading Family Hotel & Resort Alpenrose quanto prima dell'impedimento al viaggio e manda una dichiarazione da parte del medico, con diagnosi, oppure della polizia.

Quanto costa l'assicurazione d´annullamento?

€ 60,00 per ogni settimana, camera e famiglia
(Dopo la stipula della polizza assicurativa non è più possibile il rimborso della quota!)