Die Kinderhotels
Leading Family Hotel & Resort AlpenroseLeading Family Hotel & Resort AlpenroseLeading Family Hotel & Resort AlpenroseLeading Family Hotel & Resort AlpenroseLeading Family Hotel & Resort AlpenroseLeading Family Hotel & Resort AlpenroseLeading Family Hotel & Resort AlpenroseLeading Family Hotel & Resort Alpenrose
  • Winelounge
  • Genuss für Eltern
  • Wellnesslandschaft
  • Meerwasser-Aquarium Hotel Alpenrose
  • Beleuchtete Bar
  • Tiroler Stubn
  • Box zum Toben
  • Spielareal
  • Spielzimmer
  • Außenansicht im Sommer
  • Swimmingpool im Freien
  • Zauberer Bühne
  • Winterpanorama Lermoos
  • Kinderwellness Piratenschiff
  • Alpenrose verschneit
  • Sonne und Schnee
  • Winterurlaub Alpenrose
  • verschneiter Spielplatz

CGV / conditions d'annulation

Informations supplémentaires

Seules les annulations formulées par écrit seront prises en compte. Nous vous remercions de votre compréhension.
En cas d'annulation de la réservation avant le début du séjour ou d'interruption anticipée du séjour réservé sans conclusion d'une assurance annulation supplémentaire ou pour une raison non énumérée dans le cadre des cas d'annulation (voir ci-dessus), les frais d'annulation suivants sont à votre charge (tribunal compétent Reutte - Tyrol / Autriche) :

  • jusqu'à 1 mois avant le début du séjour - 40 % du prix du séjour réservé
  • jusqu'à 1 semaine avant le début du séjour - 70 %  du prix du séjour réservé
  • au cours de la dernière semaine avant le jour de l'arrivée - 90 % du prix du séjour réservé

Annulation sans frais

Il est possible d'annuler votre séjour sans frais jusqu'à 3 mois au plus tard avant sa date de début.
Dans ce cas, seule la cotisation relative à l'assurance annulation est due si celle-ci a été conclue au préalable.
Notre hôtel vous propose une assurance annulation.

Assurance annulation et interruption de voyage :

Sont considérées comme cas pris en charge par l'assurance les raisons d'annulation ou d'interruption suivantes

  • incapacité de voyager de l'assuré(e), le voyage ou la continuation du séjour ne sont pas possibles
  • accident ou malade grave de l'assuré(e), de son conjoint, de ses enfants, parents, beaux-parents
  • Décès de l'une des personnes susmentionnées ou du frère, de la sœur, des grands-parents, des petits-enfants ou du gendre ou de la belle-fille d'une personne assurée
  • Désagréments graves liés à la grossesse survenant soudainement et imprévisibles
  • Réaction à une vaccination
  • Survenance imprévisible ou aggravation d'une maladie chronique
  • Dommage matériel grave sur la propriété de l'assuré(e) sur son lieu d'habitation suite à un incendie, des événements élémentaires ou au délit d'un tiers, nécessitant sa présence absolue.

Quel est le montant de la franchise ?

  • En cas d'annulation de la réservation avant le début du séjour 20 % du prix du séjour réservé
  • En cas d'interruption anticipée du séjour 20 % du prix du séjour réservé

Que faire en cas de problème ?

Séjour non commencé. Le client informe le Leading Family Hotel & Resort Alpenrose le plus rapidement possible sur son impossibilité à effectuer le voyage et transmet un certificat du médecin avec diagnostic ou un certificat établi par la police pour justification.

Combien coûte votre assurance annulation ?

60,00 € par semaine, chambre et famille
(Après conclusion de l'assurance annulation, le remboursement de la cotisation est exclu!)

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Téléphone: 0043 5673 2424